Nedan listar vi de vanligaste frågorna med tillhörande svar. Fattas någon fråga så går det bra att använda formuläret. Vi svarar så fort det bara går. Det går också bra att kontakta oss direkt via kontakinformationen i sidfoten.
F: Måste jag betala innan jag vet om min bild går att använda?
S: Du betalar först när vi har kontrollerat att bilden går att bearbeta. Tänk på att v i inte vet vad bilden ska användas till och att kriterierna för körkort är högre än i de flesta andra fall. Vi kan t.ex inte påverka om du tittar in i kameran eller om ljuset är jämt över ansiktet mm. Läs mer om kriterierna här. F: Kan mina bilder hamna i orätta händer? S: Vi låter aldrig dina bilder lämna studion. All redigering sker i studion I Beddingestrand i Skåne. Dina bilder stannar i Sverige genom hela processen. F: Kan man beställa extra bilder i samband med beställningen? S: Ja, det kan man. En extra karta med bilder kostar 49:- F: Kostar det extra med Visumfoto? S: Det är något mer krävande med Visum och därför kostar det något mer. Det är inte heller alltid det blir 4 bilder på ett ark eftersom en del Visumhandlingar ska vara större än de ca 35x45 som är vanligast. F: Kan man få hjälp med att bli fotograferad i studio? S: Ja. Man kan komma till studion i Beddingestrand för att bli fotograferad. F: Kan man få hjälp med att avgöra om min bild blir godkänd för Körkort eller inte? S: Vi kan göra en bedömning av din bild innan och om du valt det alternativet får du ett besked om vår bedömning. Eftersom trafikverket avråder från att bära glasögon men inte förbjuder det så kan vi inte garantera ett godkännande om du väljer att bära glasögon, men kan göra bedömningen av de övriga förutsättningarna. Vår ID-fotoskola hjälper dig att ta bilden på rätt sätt. |
|
|
|